Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a los Términos y Condiciones de ConsultaPro. Este documento establece los términos y condiciones legalmente vinculantes para el uso de nuestro sitio web ubicado en www.consultapro.es y todos los servicios relacionados proporcionados por ConsultaPro.
Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y está de acuerdo con estos términos. Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no tiene permiso para acceder al sitio web o utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
A lo largo de este documento, los siguientes términos tendrán los significados asignados a continuación:
- "Sitio web": El sitio web de ConsultaPro, incluyendo todas sus páginas y contenido.
- "Servicios": Todos los servicios de consultoría, asesoramiento, webinars, recursos y cualquier otro servicio ofrecido a través de nuestro sitio web.
- "Usuario": Cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web o servicios.
- "Contenido": Toda la información, texto, gráficos, imágenes, videos, software y otros materiales que se encuentran en nuestro sitio web.
- "Consulta": Cualquier sesión de asesoramiento, orientación o consultoría proporcionada por nuestros profesionales.
3. Uso del Sitio Web y Servicios
3.1. Elegibilidad: Para utilizar nuestros servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, lo que sea mayor.
3.2. Registro de Cuenta: Algunos aspectos de nuestros servicios pueden requerir que cree una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su computadora. Acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.3. Uso Aceptable: Usted acepta utilizar nuestro sitio web y servicios solo para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros, ni restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio web por parte de cualquier tercero.
3.4. Prohibiciones: Usted acepta no:
- Utilizar nuestro sitio web o servicios de manera fraudulenta o en conexión con un delito penal.
- Enviar, usar o reutilizar material que sea ilegal, ofensivo, abusivo, difamatorio, obsceno o amenazante.
- Transmitir cualquier tipo de malware, virus o software dañino.
- Recopilar datos de nuestro sitio web para cualquier propósito comercial.
- Modificar, adaptar, copiar, distribuir o crear obras derivadas del contenido o el diseño del sitio web sin nuestra autorización expresa.
4. Servicios de Consulta
4.1. Programación: La programación de consultas está sujeta a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de reprogramar o cancelar consultas con aviso previo razonable.
4.2. Pago: El pago de los servicios debe realizarse según lo especificado en el momento de la reserva. Todos los precios son en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
4.3. Cancelaciones y Reembolsos: Las cancelaciones deben hacerse con al menos 48 horas de anticipación para recibir un reembolso completo. Las cancelaciones con menos de 48 horas pueden estar sujetas a un cargo por cancelación.
4.4. Naturaleza de las Consultas: Nuestros servicios de consulta son para fines informativos y de asesoramiento solamente. No sustituyen el asesoramiento profesional legal, financiero, médico u otro asesoramiento profesional especializado.
5. Propiedad Intelectual
5.1. Nuestro Contenido: Todo el contenido publicado en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de ConsultaPro o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
5.2. Uso Limitado: Se le concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar nuestro contenido para fines personales y no comerciales.
5.3. Contenido del Usuario: Al enviar cualquier contenido a nuestro sitio web (por ejemplo, en comentarios o foros), usted otorga a ConsultaPro una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido.
6. Privacidad y Protección de Datos
6.1. Política de Privacidad: Su uso de nuestro sitio web y servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estos términos.
6.2. Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de privacidad.
7. Limitación de Responsabilidad
7.1. Exclusión de Garantías: Nuestro sitio web y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
7.2. Limitación de Responsabilidad: En ningún caso ConsultaPro, sus directores, empleados o agentes serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o servicios.
7.3. Fuerza Mayor: No seremos responsables por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, actos de terrorismo, guerras, disturbios, fallos tecnológicos o interrupciones del servicio de Internet.
8. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ConsultaPro, sus directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con su violación de estos términos o su uso del sitio web y servicios.
9. Modificaciones
9.1. Modificaciones a los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento a nuestra entera discreción. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio web o los servicios después de cualquier modificación constituirá su aceptación de los términos modificados.
9.2. Modificaciones al Sitio Web y Servicios: Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, el sitio web o cualquier servicio, con o sin previo aviso y sin responsabilidad hacia usted.
10. Disposiciones Generales
10.1. Ley Aplicable: Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
10.2. Resolución de Disputas: Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.
10.3. Divisibilidad: Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará, limitará o, si es necesario, separará en la medida necesaria para eliminar dicha invalidez o inaplicabilidad, y las demás disposiciones de estos términos seguirán siendo válidas y aplicables.
10.4. Acuerdo Completo: Estos términos, junto con nuestra política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y ConsultaPro con respecto a su uso del sitio web y servicios.
10.5. Contacto: Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto o enviando un correo electrónico a [email protected].
Última actualización: 15 de mayo de 2025